HAKI RIDERS

HAKI RIDERS es la herramienta que te permite desarrollar tu actividad como RIDER autónomo de forma 100% independiente de las grandes plataformas.

La App de HAKI RIDERS está pensada para que tú tengas el control de tu actividad como rider autónomo.

Elije con quien trabajas.

Recibe vía notificación solicitudes de reparto de los negocios con los que tu elijas trabajar.

Acepta las solicitudes y préstales el servicio.

Controla toda tu actividad a través de la App.

PREGUNTAS FRECUENTES

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La App de HAKI RIDERS es completamente gratuita para los RIDERS

No aplicamos ningún tipo de comisión ni porcentaje sobre los servicios de reparto que prestes.

La App de HAKI RIDERS está disponible en la Google Play Store para dispositivos Android.

Cuando instales al App en tu móvil te pedirá un usuario y contraseña.

Recibirás tus datos de acceso por email una vez hayas completado el registro como RIDER en HAKI RIDERS pulsando el botón que tienes en esta misma página.

Antes que nada, el negocio con el que quieras trabajar tiene que estar dado de alta como negocio en HAKI RIDERS.

Si el negocio ya está dado de alta, nos lo tienes que comunicar para que podamos vincularos y así comenzar a recibir peticiones de servicio de reparto de ese negocio.

Cuando un negocio con el que trabajes haga una solicitud de reparto recibirás una notificación push.

Si pulsas en la push se abrirá la App y verás las condiciones que ofrece el negocio para ese pedido de reparto (precio que el negocio ofrece para ese pedido, distancia a recorrer desde el punto de recogida y el punto de entrega, tiempo estimado de recorrido, hora de recogida en el local del negocio y/o hora de entrega en el destino final)

Puedes aceptar o rechazar esa solicitud en la App.

Si aceptas, te estás comprometiendo a realizar el servicio de reparto propuesto por el negocio.

Cuando recojas el pedido a entregar el negocio lo marcará como que está «En Ruta».

En el momento en que hagas la entrega en el punto de destino lo debes «Marcar Como Entregado» en la App para completar el proceso.

A efectos de contabilidad entre tu y el negocio, sólo se tendrán en cuenta aquellos pedidos de servicio que queden marcados como «Entregados»

HAKI RIDERS es una aplicación gratuita para los RIDERS. 

No existe una relación contractual entre HAKI RIDERS y tu como RIDER.

Tu, como RIDER autónomo, prestas servicios de reparto a uno o varios negocios.

Por lo tanto, quien debe pagarte por los servicios de reparto que realices son los negocios a los que les hayas prestado un servicio.

Es con los negocios con los que trabajes con quien debes concretar las condiciones de cobro de los servicios que les hayas prestado.

Tendrás el detalle de todos los pedidos que hayas realizado a cada uno de los negocios con quienes hayas trabajado en el MONEDERO de la App.

Ahí podrás ver cuanto te va debiendo en cada momento cada negocio por los servicios que le hayas prestado.

IMPORTANTE!!! El precio de los servicios que queda reflejado en el MONEDERO de la App no incluye el IVA.

Cuando un negocio liquide contigo el precio de los pedidos de reparto que le hayas prestado los marcará como pagados y tu tendrás que confirmar en la App que has recibido por parte del negocio esa liquidación.

A partir de ese momento verás que esa cantidad ya no está acumulada en el MONEDERO y los pedidos correspondiente quedarán marcados como pagados por el negocio. 

Por defecto, cuando NEGOCIO inicia una solicitud de servicio de reparto se envía notificación a todos los RIDERS que tenga vinculados.

El primer RIDER que acepte la solicitud de servicio será al que se le asigne dicho servicio.

HAKI RIDERS no aplica ningún tipo de algoritmo discriminatorio en ese sentido.

Si prestas tus servicios de reparto de una forma correcta el NEGOCIO seguirá contando contigo.

En caso contrario, el negocio puede decidir no enviarte nuevas solicitudes de servicio.

NO.

En HAKI RIDERS consideramos que tú, como RIDER autónomo, vas a tratar de realizar los servicios de reparto con profesionalidad. 

Por lo tanto no consideramos necesario ningún tipo de calificación para los RIDERS que luego pueda derivar en que unos pedidos se asignen antes a un RIDER o a otro.

Dependerá exclusivamente de ti y de como prestes los servicios de reparto para que un negocio quiera seguir teniéndote en cuenta para trabajar.

Teléfono o Whatsapp: +34636952008. Email: haki.delivery@acm.app

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